Диаграмма сродства как инструмент бережливого производства

Диаграмма сродстваДиаграмма сродства или Метод «Кей Джи» (по инициалам его автора Дзиро Кавакита) был создан в Японии в конце 1960-х. годов. Как инструмент бережливого производства, этот метод предназначен для классифицирования различных идей, мнений по определенной проблеме. Диаграмма сродства - один из первых и наиболее простых способов, предназначенных для поиска решений путем систематизации больших объёмов не числовых данных полученных путем вовлечения персонала с целью обобщения и анализа элементов.

Диаграмма сродства составляется со следующей целью - обеспечение планирования на предприятии путем вовлечения персоналаКак правило, ее создают для после проведения «мозгового штурма», анкетирования, опросов или прочих данных, собранных групповым методом. Диаграмма сродства позволяет разобрать проблемы, систематизируя подобную разрозненную информацию из разнообразных источников за счет анализа их ассоциативной близости.

                                                                        

Этапы создания диаграммы сродства:

  • Создание инициативной группы, состоящей из специалистов по решению данной проблемы;
  • Выбор предмета исследования. Допустим, часто возникновение производственных браков;
  • Выдвижение идеи и мнений по решению данного вопроса на бумаге, создание их классификации и иерархии идей или решений;
  • Сбор различной информации по данному вопросу. Главное, чтобы данные собирались не целенаправленно, а хаотично;
  • Первичная сортировка полученных сведений без группировки;
  • Систематизация всех полученных сведений по общим признакам или характеристикам;
  • Объединение всех полученных групп и подгрупп под общим названием (например «человеческий фактор» или «условия труда») и составление итоговой диаграммы сродства.

Диаграмма сродства может быть эффективна в следующих случаях:

  • Когда имеется большой объем разрозненной информации;
  • Нет ярко выраженного решения;
  • Решение необходимо принять коллективно.

Плюсы диаграммы сродства:

  • позволяет классифицировать и найти схожие черты в разрозненной информации;
  • помогает реализовать творческий потенциал.

Недостатки метода диаграммы сродства:

  • при планировании большого объема анализа, то творческая составляющая может потерять свое значение.

Таким образом такой инструмент бережливого производства как диаграмма сродства позволяет решить различные проблемы на предприятии путем вовлечения персонала в процесс генерации идей и классификации полученных идей с поиском общих моментов.